Què preparar abans d’encarregar una pàgina web

Tria què hauria de fer una persona després de visitar el web. Una prioritat concreta ajuda a decidir l’estructura, els missatges i el formulari.

• Descriu a qui t’adreces, què necessita i quins dubtes sol tenir abans de contactar.
• Prioritza una acció: demanar pressupost, reservar una conversa, comprar o consultar un catàleg.
• Indica com comprovaràs el resultat: per exemple, consultes adequades rebudes, no només visites.

Exemple d’objectiu: «Volem que comerços que necessiten renovar l’aparador ens demanin una visita indicant la ubicació i el tipus de feina».

Prepara una llista de serveis o productes prioritaris. És més útil una explicació concreta que una col·lecció de frases comercials.

• Per a cada servei: què inclou, a qui s’adreça, els límits i com es contracta.
• Les zones d’atenció, idiomes i horaris que realment pots oferir.
• Preus i condicions si els vols mostrar; si treballes amb pressupost, què necessites saber per preparar-lo.
• Preguntes habituals i proves que puguis publicar: treballs propis, fotografies o testimonis amb autorització.

Reuneix el que ja tens en una carpeta ordenada. No cal tenir els textos acabats: podem ajudar-te amb contingut i creatius dins de l’abast acordat, però necessitem informació real del negoci.

• Logo al seu arxiu original, colors i tipografies si ja els tens definits.
• Textos actuals, fullets o notes sobre serveis, equip i manera de treballar.
• Fotografies i vídeos que tinguis dret a utilitzar; evita dades de clients o persones sense permís.
• Dues o tres referències de webs, explicant què t’agrada de cadascun: ordre, estil, navegació o to.

Separa els materials aprovats dels provisionals i indica què falta produir. Les referències serveixen per entendre les teves preferències, no per copiar altres webs.

Si ja tens web o correu corporatiu, necessitem conèixer-ne la configuració abans de plantejar una substitució. Canviar el web no ha d’implicar perdre el correu o ignorar les pàgines que ja existeixen.

• Nom del domini, proveïdor on està registrat i persona que l’administra.
• Allotjament actual i comptes de correu que han de continuar funcionant, sense compartir-ne les contrasenyes.
• Eines que s’hagin de connectar: reserves, pagaments, formularis o catàleg.
• Si és un redisseny, URL importants i accés delegat a Search Console o Analytics, quan existeixin i siguin necessaris.

No enviïs contrasenyes, claus API ni dades de clients pel formulari. Acordarem els accessos necessaris i el seu lliurament segur; utilitza invitacions amb permisos limitats quan el proveïdor ho permeti.

Distingeix la informació que necessita l’equip per treballar de la que vols que es publiqui. No són el mateix.

• Correu, telèfon, WhatsApp i horaris que vulguis mostrar com a canals d’atenció.
• Persona o bústia que rebrà les consultes i com s’hi donarà resposta.
• Informació legal aplicable al negoci i tecnologies previstes, per preparar i revisar-ne els textos abans de publicar.

Indica expressament quines dades són només d’ús intern. No cal enviar informació personal sensible per demanar un primer pressupost.

A més del que hem vist, reuneix una mostra realista del catàleg i defineix com es gestionarà una comanda. Això permet valorar la complexitat del desenvolupament a mida.

• Productes, categories, variants, imatges, preus i impostos aplicables, revisats per qui correspongui.
• Gestió d’existències, formes de pagament, zones d’enviament, costos i recollida si n’ofereixes.
• Condicions de venda, devolucions i atenció posterior que s’hagin de revisar per a la teva activitat.
• Qui afegirà productes, prepararà comandes i atendrà incidències; integracions necessàries i volum orientatiu del catàleg.

Botiga en línia a mida o plataforma: què convé comparar

El calendari també depèn de les decisions i dels materials. Designa una persona que reuneixi les observacions i pugui aprovar la feina.

• Explica si hi ha una data de llançament i per què és important.
• Identifica qui aprova textos, disseny, funcionalitats i publicació.
• Agrupa els comentaris de cada ronda en una sola llista, amb la pàgina i el canvi sol·licitat.
• Distingeix correccions dins de l’abast de noves pàgines o funcionalitats, que es valoren a part.

En una landing, la primera versió per revisar en 48 hores comença a comptar quan el pressupost està acceptat i tenim els materials necessaris. No equival a publicar amb les revisions acabades.